:فعالیت شرکت رایمند به 3 بخش تقسیم می‌شود

راهکارهای زیرساخت فناوری ( شبکه های کامپیوتری)

تشکیل دپارتمان برنامه نویسی و تولید محصول دانش بنیان

(سرورهای HP، تجهیزات سیسکو ، یو پی اس و باتری یو پی اس) بازرگانی کالا

معرفی مرکز تلفن رایمند

.نرم افزار مرکز تلفن رایمند محصولی از شرکت رایمند ارتباطات نقش جهان می‌باشد

با توجه به نیاز کسب و کارها در استفاده از مراکز تلفن تحت شبکه بر پایه تکنولوژی ویپ VoIP و مدیریت تماس‌های تلفنی، تیم توسعه بازار این شرکت شروع به تحقیق درباره‌ی نقش مرکز تلفن در کسب و کار با نگاه کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها شد. نتیجه تحقیقات نشان از اثرگذاری بالای فرایند استفاده از تلفن در سازمان‌ها بر کسب و کارها دارد